鑫龍源交易服務條款
1.會員同意於本網站訂購商品時,在本公司通知確認交易成立前,本公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向本公司發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否本公司將另行告知。若因訂單內容之標的商品、服務,或是寄件資料未填寫完整,其交易條件有誤時,本公司仍得拒絕該筆訂單。
2.您瞭解並同意,本公司盡力維護相關資料的正確性,如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤時,將依照以下方式處理:
(1)若標示價格比正確價格高,本公司只會向您收取較低的正確價格;
(2)若標示價格比正確價格低,本公司保留拒絕接受訂單的權利。
3.會員向本公司發出訂購通知後,系統將自動發出電子郵件收受通知。若因本公司系統或本公司委託之宅配及物流公司技術上的問題等正當理由致無法正常出貨,本公司得視情形取消訂單或是延遲出貨,並另以電子郵件或其他方式(如:電話、簡訊等)告知交易變更。
4.會員若於使用本服務訂購商品後任意退換貨、取消訂單、或有任何本公司認為不適當而造成本公司作業上之困擾或損害之行為,本公司均可視情況拒絕交易或永久取消會員資格。會員使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。
退換貨須知:
商品到貨享7天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。除食品本身外包裝有瑕疵外,未拆封商品仍享有7天猶豫期之退貨權利。但已拆封 (如剪標、拆封、下水等情形…),依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,本公司無法接受退換貨。
運送服務:
我們所提供的產品配送區域範圍除台灣本島,另外國外訂單亦可配送。
國內宅配訂單D+1~2天配達(不含例假日、國定假日、過年期間)
國內超商訂單D+3~5天配達(不含例假日、國定假日、過年期間)
國外訂單之實際配貨日期、退換貨日期,依我們向您另行通知之內容為準。
售後服務:
如您收到商品,請依正常程序儘速檢查商品,若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品或退貨,請直接點選客服中心。
若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問,你可直接點選會員中心。